BALPUAN, müşterilerinize kart verip, onlara puan, hediye kazandırabileceğiniz, kampanya düzenleyebileceğiniz bir müşteri sadakat programıdır. İnternet tabanlı olduğu için şu an bu tanıtımı okuyabildiğiniz her bilgisayarda, kurulum gerektirmeden çalışır.
Bir müşteri sadakat kampanyası için gerekebilecek, kart bastırmak, broşür bastırmak, hediye tedarik etmek, mesaj atmak gibi işleri de BALPUAN sistemi içinden yapabilirsiniz.
BALPUAN, perakende veya toptan satış yapan işletmelere, ya da bunların gruplandığı AVM, Çarşı gibi mekanlara uygun olarak tasarlanmıştır. Bir yedek parçacının kampanya mantığı ile,bir nalburunki ya da bir AVM ninki birbirinden farklı olabilir. Konu ile ilgili, müşteri özellikleri belirleme, gruplama, kampanya tanımlama, puan çarpanları belirleme gibi temel bileşenler sistem içinden tanımlanabilir. Sadakat kartı programınızı bu özellikler ile farklılaştırabilirsiniz.
BALPUAN tamamen ihtiyaçlarınıza uygun dizayn edilebilir. Bunun yanında, BALPUAN ı web sitenize entegre ederek, müşterilerinizin işlemlerini direk olarak sizin siteniz üzerinden görüntülemesini sağlayabilirsiniz. Böylelikle BALPUAN adı geçmeden kendi kurumsal sadakat kartı sisteminiz olur (BALPUAN arka planda çalışır).
Sistemin diğer bir avantajı ise kart olmadan da çalışabilmesidir. İşlemleri, müşteri adı, soyadı, cep numarasından arama yaparak da yapabilirsiniz. Dolayısı ile BALPUAN ı çalıştırmak için, kart okuyucu, pos cihazı veya kart bastırmaya ihtiyacınız yoktur (Kart sadece prestij sağlayan bir alışkanlıktır, birçok müşteri kartı aldıktan sonra taşımamaktadır).
BALPUAN sisteminin, hediye ve çekilişler için de son derece pratik çözümleri vardır.
Daha fazla bilgi için balpuan@balpuan.com.tr üzerinden ya da hafta içi 216 5730676 nolu telefondan satış temsilcilerimiz ile temas kurunuz.
|